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AI智能体部署
企业知识库 AI 智能客服部署
某教育科技公司项目背景
某教育科技公司 在业务发展过程中，面临着数字化转型的迫切需求。经过深入沟通与需求调研，我们了解到客户希望借助AI智能体部署的能力，解决现有业务流程中的痛点，提升整体运营效率与品牌形象。
解决方案
针对客户的实际需求，我们组建了由产品经理、设计师、开发工程师组成的专业团队，制定了完整的AI智能体部署解决方案。项目采用敏捷开发模式，分阶段交付，确保每个里程碑都可验证、可调整。技术选型上优先考虑稳定性、可扩展性与后期维护成本。
项目成果
基于 DeepSeek 大模型部署企业专属知识库客服，7×24 小时自动应答，人工客服成本下降 60%。 项目上线后运行稳定，客户对交付质量与协作体验给予了高度评价，并在此基础上建立了长期合作关系，持续进行迭代优化与功能扩展。